Nos BTS1 MCO deviennent mentors des 2nde MRC
Dans le cadre d’un projet pédagogique collaboratif, les élèves de Seconde Métier de la Relation Client et les étudiants de première année de BTS ont travaillé ensemble d’un dispositif de mentorat professionnel sur le projet de vente « France Challenge ».
Ce projet s’est conclu par une journée de vente sur stand le jeudi 5 mars 2026, organisée successivement au lycée Pierre Doriole et au lycée Rompsay permettant aux élèves de mettre en pratique leurs compétences commerciales dans des conditions réelles.
Les étudiants de BTS ont joué un rôle central dans la mise en place de cet événement. Ils ont conçu l’ensemble de l’organisation logistique et commerciale, notamment :
- la planification de la journée,
- la gestion des équipes,
- la création d’un planning de rotation des vendeurs,
- ainsi que le coaching et l’accompagnement des élèves de seconde tout au long de l’activité.
De leur côté, les élèves de Seconde Relation Client ont travaillé sur les aspects opérationnels de la vente. Ils ont notamment préparé :
- les supports de communication,
- les outils d’aide à la vente,
- ainsi qu’une to-do list détaillée permettant d’organiser efficacement la mise en place des stands.
Le jour de l’événement, les élèves ont commencé par faire le point sur les fournitures disponibles et le kit de dégustation, avant de procéder à l’installation des stands, en suivant les étapes prévues dans leur plan d’organisation.
Tout au long de la journée, ils ont proposé à la vente les produits France Challenge auprès des professeurs et des personnels des deux établissements. Les élèves ont pu mobiliser leurs compétences professionnelles en respectant les différentes étapes de la vente, tout en étant accompagnés et conseillés par les étudiants de BTS dans leur rôle de mentors. Les commandes ont été enregistrées à l’aide de bons de commande et d’une plateforme digitale en suivant rigoureusement la procédure prévue. Enfin, l’équipe chargée de la dernière rotation a réalisé l’inventaire des fournitures restantes et assuré le rangement de l’espace de vente.
Ce projet a permis de développer la coopération entre les niveaux de formation, l’apprentissage par la pratique et la transmission de compétences entre pairs, dans un contexte professionnel concret.
Nous remercions chaleureusement l’ensemble des personnels et des équipes éducatives des deux lycées pour leur accueil et leur participation à cette action, qui a contribué à la réussite de ce projet collectif. »
